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“通过工作人员的讲解，我对电能计量有了更多的了解，而且刚刚下载的‘网上国网’APP能随时查询电费、缴纳电费，真的是太方便了！”5月18日，在第24个“世界计量日”到来前夕，获嘉县供电公司在城区人流量较大的商超前开展计量主题宣传活动，过路群众李先生对供电公司工作人员的服务连连点赞。

活动现场，该公司工作人员通过展板、宣传册向客户讲解电能表的内部构造以及用电小常识，并耐心细致解答电力客户普遍关注的阶梯电价、用电安全等问题，现场帮助客户制定节能方案，巧妙地将计量知识和生活用电小常识宣传到位。于此同时，工作人员还积极开展“网上国网”APP的推广，手把手教客户下载、安装、绑定，让广大客户足不出户就能办理用电业务、查询电费、缴纳电费、查询停电信息等，使电力用户享受到“指尖办电”服务带来的快捷便利。

据悉，该公司当天发放计量宣传册350余份，解答客户咨询30余起，帮助51个客户成功下载绑定“网上国网”APP。活动不仅有效拉近了企业与客户之间的距离，更提升了客户对电力计量工作的认知度，树立起“责任央企”良好形象，有效提升客户的“获得电力”感知。

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